Handleiding Praktijknet 2.0

Waarom praktijknet?

In gezondheidscentrum Dillenburg wordt al tijden gewerkt met een praktijknet waarop diverse functionaliteiten worden aangeboden aan de medewerkers in de praktijk. Huisarts Marc Spruijt heeft in samenwerking met VIPLive Calculus getracht deze functionaliteiten generiek te maken zodat ook andere praktijken hier gebruik van kunnen maken.
Voor de 1ste fase hebben we twee functionaliteiten beschikbaar gemaakt namelijk; de sociale kaart en interne berichten. Momenteel wordt er gewerkt aan de functionaliteit actiepunten en daarna zal de functionaliteit om documenten te kunnen beheren worden gebouwd.
In deze handleiding zullen de functionaliteiten sociale kaart en interne berichten worden besproken.

Sociale kaart

Elke huisartsenpraktijk heeft wel een sociale kaart. Op deze kaart staan de contactgegevens van de instellingen/zorgverleners die vaak worden benaderd mbt de zorg rondom de patiënten of de praktijk. Middels deze functionaliteit is het mogelijk om de kaart door alle medewerkers in de praktijk te laten beheren en digitaal de gegevens in een overzicht te hebben.

Hoe kom ik bij de sociale kaart?

  • Klik in het hoofmenu op praktijknet en klik dan op sociale kaart.

    In het linker menu ziet u de hoofdcategorieën van uw sociale kaart. Indien u deze aan ons aanlevert zullen wij de initiële vulling doen. De volgorde van de categorieën wordt gebaseerd op het aantal kliks. Zo komt de categorie die u het vaakst aanklikt bovenaan te staan. 

Hoe vind ik een contactkaart?

Via de zoekbalk kan u zoeken op de gewenste contactkaart. Vanaf de huidige versie kan u door alle hoofd en subcategorieën zoeken.

Hoe voeg ik een hoofdcategorie toe?

Indien u toch een hoofdcategorie mist kan u deze zelf toevoegen.

  • Klik op Voeg hoofdcategorie toe 
  • Vul de naam in van de door u gewenste hoofdcategorie en klik op voeg toe 

Hoe verwijder ik een hoofdcategorie?

Indien u minder hoofdcategorieën wilt kan u ze ook verwijderen

  • Ga op de hoofdcategorie staan met u muis er verschijnt nu een potlood
  • Klik op het potlood
  • Klik daarna op het prullenbak icoon (indien er nog een sociale kaart onder de hoofdcategorie zit krijgt u hier een waarschuwing van)

Hoe voeg ik een subcategorie toe?

Naast hoofdcategorieën zijn er ook subcategorieën om de sociale kaart overzichtelijk te houden. In onderstaande voorbeeld zijn dit de subcategorieën fysiotherapeuten en diëtisten.

  • Klik op de knop Voeg toe
  • Vul de naam in en klik op het groene vinkje om op te slaan

Hoe verwijder ik een subcategorie?

  • Ga op de naam van de subcategorie staan
  • Klik op het potlood icoon
  • En klik daarna op het prullenbak icoon om te verwijderen

Hoe voeg ik een nieuwe contactkaart toe?

  • Klik op de hoofdcategorie waar je de contactkaart aan wil toe voegen
  • Klik op contactkaart toevoegen in de gewenste subcategorie
  • Vul de gegevens in en klik op opslaan
  • De contactkaart is toegevoegd

Afhankelijk van welke view je hebt geselecteerd zie je het linker of het rechterscherm

                                                           
Lijstview                                                                   Cardview
                                       

Hoe bewerk ik een contactkaart?

  • Klik op het potlood icoon om de kaart te bewerken
  • Klik daarna op opslaan om de wijzigen op te slaan

Hoe maak ik een contactkaart favoriet?

  • Klik op het ster icoon om een kaart favoriet te maken 
  • Hij komt nu in de hoofdcategorie favoriet (deze categorie kan je niet wijzigen en staat altijd bovenaan)

Berichten

Naast het inzichtelijk hebben van al je contactpersonen/instellingen in de omgeving heeft elke huisartsenpraktijk ook behoefte aan het voeren van interne communicatie. Soms gaat die via een agenda achter de balie of via de mail. Middels het berichten onderdeel kunnen we dit nu ook digitaal vastleggen.

Hoe kom ik bij de berichten?

  • Klik op praktijknet en klik dan op berichten

We onderscheiden twee typen berichten namelijk; algemene en patiënt berichten. Algemene berichten zijn altijd te zien, patiëntberichten mag je alleen zien als je ingelogd bent in VIPLive. Het is de bedoeling dat je straks ook bij praktijknet kan zonder te hoeven inloggen. Momenteel is dit nog niet mogelijk.

Hoe plaats ik een nieuw bericht?

  • Ga in het veld waar gaat het bericht over staan en typ een titel van het bericht
  • Voeg evt extra informatie toe in het veld wat heb je te melden (dit is niet verplicht)
  • Klik op plaats bericht
  • Door aan te vinken dit bericht bevat patiëntinformatie maak je een beveiligd bericht aan wat later dus alleen te zien is na inloggen

Opties bij een bericht (bewerken, verwijderen, pinnen)

Je kan een aantal opties bij een bericht verwerken deze staan achter het ingevoerde bericht

  • Klik op het potlood om de tekst van het bericht aan te passen of er een patiëntbericht van te maken
  • Klik op de prullenbak om het bericht te verwijderen
  • Klik op de punaise om het bericht te pinnen (de komende 21 dagen zal dit bericht bovenaan op de berichtenpagina staan)

Zoeken in berichten

Net zoals bij de sociale kaart kan je ook in de berichten zoeken

  • Vul bij het zoekveld de gewenste tekst in
  • De berichten tijdlijn zal filteren op de gezochte zoekterm

Actiepunten

Naast het draaien van de spreekuren komt er bij het runnen van een huisartsenpraktijk nog veel meer kijken. Om als praktijkhouder goed overzicht te houden of alle taken uitgevoerd worden hebben we het stukje actiepunten gebouwd. Met deze functionaliteit kunnen acties toegewezen worden aan de diverse medewerkers in de praktijk en wordt er netjes bijgehouden wie, wat, wanneer heeft uitgevoerd. Zo heeft u alles netjes op orde voor bijv. de praktijkaccreditatie.

Hoe kom ik bij actiepunten?

  • Klik op praktijknet en klik dan op actiepunten

We onderscheiden een aantal typen actiepunten namelijk; Mijn actiepunten, Eigenaar, Alle actiepunten en Afgerond. Mijn actiepunten zijn de acties die aan u als gebruikers zijn gekoppeld en die u moet afwerken. Eigenaar actiepunten zijn acties die door u zijn opgesteld en waarvan u eigenaar bent. Door het zijn van eigenaar krijg je inzicht in het feit of de acties zijn afgerond en mag je het actiepunt aanpassen en sluiten voor alle betrokkenen als u vindt dat het actiepunt afdoende is opgepakt. Alle Actiepunten is een overzicht van alle nog niet afgevinkte punten in de praktijk. Afgerond geeft een overzicht van alle actiepunten die al zijn afgerond.

Hoe maak ik een nieuw actiepunt aan?

  • Typ in het veld actiepunt toevoegen de omschrijving van de actie
  • Kies evt een perso(o)n(en) in de praktijk om het actiepunt aan toe te wijzen
    Kies je niemand dan hangt het actiepunt standaard aan jezelf
  • Selecteer een prioriteit
    Standaard staat de prioriteit op 2 Medium (zo kan je de prioriteit altijd nog verhogen of verlagen)
  • Selecteer een einddatum
    Standaard staat de einddatum over een maand
  • Klik op voeg toe
  • Door aan te vinken alle verantwoordelijken moeten het actiepunt afvinken. Verdwijnt het actiepunt pas naar afgerond indien iedereen waar het actiepunt aan toegewezen is hem heeft afgevinkt

Opties bij een actiepunt (bewerken, afvinken, notitie toevoegen)

Je kan een aantal opties bij een actiepunt

  • Klik op checkbox aan het begin en het actiepunt is afgevinkt
  • Klik op actiepunt zelf en het bewerken scherm opent

In de bewerk modus kunnen de volgende bewerkingen uitgevoerd worden:

  • Tekst van het actiepunt wijzigen
  • Deadline verschuiven
  • Prioriteit aanpassen
  • Medewerkers toevoegen of verwijderen
  • Notitie toevoegen (zodat je wel kan aangeven dat er voortgang is op het actiepunt, maar deze nog niet afgerond is)
  • Aangeven of alle verantwoordelijkheden het actiepunt moeten afvinken of niet.

 

 




 

 

 

 

Naast de bewerkingen kan je ook inzien wie het actiepunt heeft aangemaakt en wanneer.

Handig om te weten

  • De prioriteit bepaald hoe hoog de actie op de actielijst komt te staan. Prio 1 acties staan standaard bovenaan.
  • Is een actiepunt verlopen dan kleurt de datum rood
  • Verloop een actiepunt binnen nu en 10 dagen dan kleurt de datum geel
  • Hangt er een notitie aan het actiepunt dan zie je dit aan het notitie icoon
  • Is een actiepunt afgevinkt, maar nog niet door iedereen zie je dit bij de avatar